プライバシーポリシー
最終更新日：2026年6月2日
ALcuesto（以下「当方」）は、カツプロ（エールクエストプロ）および関連サービス（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- 会員登録時の情報（表示名・メールアドレス・パスワード）
- プロフィール情報（アイコン画像など、利用者が任意で設定したもの）
- 有料プラン・イベント・レッスンのお支払いに関する情報（決済は Stripe を利用し、カード番号等は当方では保持しません）
- お問い合わせ・掲示板・コメント等で利用者が入力した内容
- アクセスログ・Cookie 等の技術情報
2. 利用目的
- 本サービスの提供・本人確認・会員管理のため
- お支払い・課金・解約手続きのため
- お問い合わせ対応・ご連絡のため
- サービスの改善・新機能の開発のため
3. 第三者提供・外部サービス
法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、サービス提供に必要な範囲で以下の外部サービスを利用します。
- Stripe（決済処理）
- メール送信サーバー（パスワード再設定・お問い合わせ通知等）
4. Cookie の利用
ログイン状態の保持やサービス改善のため Cookie を使用します。ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
5. 開示・訂正・削除
利用者はご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。マイページから変更できるほか、お問い合わせよりご連絡ください。
6. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は本サービス上で告知します。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは お問い合わせフォーム までお願いします。